آپدیت تکنولوژی

مرکز تلفن‌های سنتی که در اصطلاح به آن‌ها سانترال نیز گفته می‌شود؛ برای انتقال صدا از خطوط مخابرات استفاده می‌کنند؛ در حالی که سیستم‌های تحت شبکه، کاملا مبتنی بر اینترنت و سایر شبکه‌های کامپیوتری می‌باشند.

به دلیل امکانات گسترده‌ای که سیستم‌های تحت شبکه ( ممکن است شما آن‌ها را با نام سانترال نرم افزاری نیز بشناسید ) در اختیار کاربران قرار می‌دهند؛ استقبال از راه‌اندازی آن‌ها در سالیان اخیر بسیار زیاد شده است. از مهم‌ترین مزیت‌های یک سیستم تلفن تحت شبکه نسبت یه مراکز تلفن سنتی، می‌توان به موارد زیر اشاره نمود:

هزینه‌های پایین‌تر

دسترسی بیشتر

افزایش کیفیت مکالمات

مقیاس پذیری بیشتر

قابل حمل بودن

انعطاف پذیری بیشتر

حال می‌خواهیم بدانیم که برای راه اندازی یک سیستم تحت شبکه VOIP به چه تجهیزاتی نیاز داریم ؟

مهم‌ترین قسمت از یک مرکز تلفن تحت شبکه VOIP سرور مرکزی می‌باشد. این سرور به دو روش متفاوت در دسترس مشتریان قرار دارد: استفاده از یک کامپیوتر به عنوان سرور و یا یک سانترال تحت شبکه یا IPPBX . سانترال‌های تحت شبکه نسل جدیدی از PBX ها می‌باشند که به جای استفاده از خطوط تلفن، با تجهیزاتی که بر روی آن‌ها پیاده سازی شده‌اند؛ صدا را از طریق خطوط اینترنت و به صورت داده‌های دیجیتال ( صفر و یک ) منتقل می‌نمایند.

سانترال‌های تحت شبکه شرکت پاناسونیک به واسطه کیفیت، قیمت مناسب، ماندگاری بالا و سهولت در استفاده از محبوب‌ترین IPPBX های موجود در بازارهای داخلی می‌باشند. در صورتی که قصد راه اندازی یک سیستم تحت شبکه VOIP را دارید؛ خرید یک IPPBX تولید شده توسط پاناسونیک؛ اولین قدم شما در این راه خواهد بود.

ایده آل گستر ؛ نمایندگی رسمی سانترال‌های تحت شبکه پاناسونیک

شرکت ایده آل گستر قریب به دو دهه است که به عنوان نمایندگی رسمی پاناسونیک در ایران، در حال ارائه خدمات به مشتریان و علاقمندان این برند محبوب می‌باشد. یکی از محصولاتی که این شرکت به صورت اصل و با کیفیت اورجینال در اختیار مشتریان خود قرار می‌دهد؛ سانترال‌های تحت شبکه پاناسونیک می‌باشند. این دستگاه‌ها و سایر محصولات عرضه شده در ایده آل گستر ، همراه با گارانتی معتبر و یک ساله ایده آل عرضه شده و از تمامی خدمات پس از فروش پاناسونیک نیز برخوردار می‌باشند.

در صورتی که قصد راه اندازی یک سیستم تلفن تحت شبکه VOIP از ایده آل گستر را دارید؛ بهتر است قبل از هر اقدامی، با مشاورین فروش این شرکت تماس گرفته و مشاوره‌ها و راهنمایی‌های لازم را در این زمینه دریافت نمایید.

تجهیزات راه اندازی سیستم تلفن تحت شبکه voip

دیاگرام راه اندازی سیستم تلفن تحت شبکه

اکنون زمان آن رسیده است تا به تجهیزات مورد نیاز برای راه اندازی و استفاده از یک مرکز تلفن تحت شبکه بپردازیم. مهم‌ترین مواردی که برای استفاده از این مراکز تلفن، به آن‌ها نیاز خواهید داشت؛ عبارتند از:

یک شبکه محلی

قبل از هرچیز، شما برای راه اندازی این مراکز تلفن، احتیاج به یک شبکه محلی خواهید داشت. در صورتی که مجموعه شما دارای یک شبکه محلی باشد؛ می‌توانید این مرکز تلفن VOIP خود را بر روی همان شبکه راه اندازی نمایید ( در صورتی که از سرعت و قدرت کافی برخوردار باشد ) . در غیر این صورت باید با استفاده از تجهیزات لازم از قبیل : کابل شبکه ، سوکت شبکه ، سوئیچ ، پچ پنل ، رک و ... اقدام به ایجاد یک شبکه محلی نمایید.

سرور VOIP

همانطور که اشاره شد؛ اولین اقدام برای راه اندازی یک مرکز تلفن تحت شبکه، فراهم نمودن سرور مرکزی آن می‌باشد. این سرور را به دو روش می‌توان فراهم نمود:

استفاده از یک کامپیوتر به عنوان سرور

در این روش، از یک کامپیوتر استفاده شده و ابزارهای لازم بر روی آن، نصب می‌شوند. برای استفاده از رایانه به عنوان سررو، باید یک نرم افزار VOIP بر روی آن نصب شود. این نرم افزار تماس‌های ورودی و خروجی شرکت را مدیریت کرده و به نوعی قلب تپنده مرکز تلفن تحت شبکه می‌باشد. مواردی مانند رابط خطوط شهری، رابط خطوط آنالوگ و ... نیز برای کامپیوتر سرور ضروری بوده و باید متناسب با نیاز مجموعه، تهیه شده و راه اندازی شوند.

نرم افزارهای ویپ در انواع مختلفی قابل دسترسی می‌باشند. البته تمامی آن‌ها از سیستم عامل لینوکس به نام استریسک ( Asterisk ) می‌باشد. این سیستم عامل در کنار رابط‌های گرافیکی ( محبوب‌ترین آن‌ها Issabel ) می‌تواند به عنوان نرم افزار ویپ بر روی سرور اصلی نصب شده و مورد استفاده قرار بگیرد.

مرکز تلفن‌های سنتی که در اصطلاح به آن‌ها سانترال نیز گفته می‌شود؛ برای انتقال صدا از خطوط مخابرات استفاده می‌کنند؛ در حالی که سیستم‌های تحت شبکه، کاملا مبتنی بر اینترنت و سایر شبکه‌های کامپیوتری می‌باشند.

به دلیل امکانات گسترده‌ای که سیستم‌های تحت شبکه ( ممکن است شما آن‌ها را با نام سانترال نرم افزاری نیز بشناسید ) در اختیار کاربران قرار می‌دهند؛ استقبال از راه‌اندازی آن‌ها در سالیان اخیر بسیار زیاد شده است. از مهم‌ترین مزیت‌های یک سیستم تلفن تحت شبکه نسبت یه مراکز تلفن سنتی، می‌توان به موارد زیر اشاره نمود:

هزینه‌های پایین‌تر

دسترسی بیشتر

افزایش کیفیت مکالمات

مقیاس پذیری بیشتر

قابل حمل بودن

انعطاف پذیری بیشتر

حال می‌خواهیم بدانیم که برای راه اندازی یک سیستم تحت شبکه VOIP به چه تجهیزاتی نیاز داریم ؟

مهم‌ترین قسمت از یک مرکز تلفن تحت شبکه VOIP سرور مرکزی می‌باشد. این سرور به دو روش متفاوت در دسترس مشتریان قرار دارد: استفاده از یک کامپیوتر به عنوان سرور و یا یک سانترال تحت شبکه یا IPPBX . سانترال‌های تحت شبکه نسل جدیدی از PBX ها می‌باشند که به جای استفاده از خطوط تلفن، با تجهیزاتی که بر روی آن‌ها پیاده سازی شده‌اند؛ صدا را از طریق خطوط اینترنت و به صورت داده‌های دیجیتال ( صفر و یک ) منتقل می‌نمایند.

سانترال‌های تحت شبکه شرکت پاناسونیک به واسطه کیفیت، قیمت مناسب، ماندگاری بالا و سهولت در استفاده از محبوب‌ترین IPPBX های موجود در بازارهای داخلی می‌باشند. در صورتی که قصد راه اندازی یک سیستم تحت شبکه VOIP را دارید؛ خرید یک IPPBX تولید شده توسط پاناسونیک؛ اولین قدم شما در این راه خواهد بود.

ایده آل گستر ؛ نمایندگی رسمی سانترال‌های تحت شبکه پاناسونیک

شرکت ایده آل گستر قریب به دو دهه است که به عنوان نمایندگی رسمی پاناسونیک در ایران، در حال ارائه خدمات به مشتریان و علاقمندان این برند محبوب می‌باشد. یکی از محصولاتی که این شرکت به صورت اصل و با کیفیت اورجینال در اختیار مشتریان خود قرار می‌دهد؛ سانترال‌های تحت شبکه پاناسونیک می‌باشند. این دستگاه‌ها و سایر محصولات عرضه شده در ایده آل گستر ، همراه با گارانتی معتبر و یک ساله ایده آل عرضه شده و از تمامی خدمات پس از فروش پاناسونیک نیز برخوردار می‌باشند.

در صورتی که قصد راه اندازی یک سیستم تلفن تحت شبکه VOIP از ایده آل گستر را دارید؛ بهتر است قبل از هر اقدامی، با مشاورین فروش این شرکت تماس گرفته و مشاوره‌ها و راهنمایی‌های لازم را در این زمینه دریافت نمایید.

تجهیزات راه اندازی سیستم تلفن تحت شبکه voip

دیاگرام راه اندازی سیستم تلفن تحت شبکه

اکنون زمان آن رسیده است تا به تجهیزات مورد نیاز برای راه اندازی و استفاده از یک مرکز تلفن تحت شبکه بپردازیم. مهم‌ترین مواردی که برای استفاده از این مراکز تلفن، به آن‌ها نیاز خواهید داشت؛ عبارتند از:

یک شبکه محلی

قبل از هرچیز، شما برای راه اندازی این مراکز تلفن، احتیاج به یک شبکه محلی خواهید داشت. در صورتی که مجموعه شما دارای یک شبکه محلی باشد؛ می‌توانید این مرکز تلفن VOIP خود را بر روی همان شبکه راه اندازی نمایید ( در صورتی که از سرعت و قدرت کافی برخوردار باشد ) . در غیر این صورت باید با استفاده از تجهیزات لازم از قبیل : کابل شبکه ، سوکت شبکه ، سوئیچ ، پچ پنل ، رک و ... اقدام به ایجاد یک شبکه محلی نمایید.

سرور VOIP

همانطور که اشاره شد؛ اولین اقدام برای راه اندازی یک مرکز تلفن تحت شبکه، فراهم نمودن سرور مرکزی آن می‌باشد. این سرور را به دو روش می‌توان فراهم نمود:

استفاده از یک کامپیوتر به عنوان سرور

در این روش، از یک کامپیوتر استفاده شده و ابزارهای لازم بر روی آن، نصب می‌شوند. برای استفاده از رایانه به عنوان سررو، باید یک نرم افزار VOIP بر روی آن نصب شود. این نرم افزار تماس‌های ورودی و خروجی شرکت را مدیریت کرده و به نوعی قلب تپنده مرکز تلفن تحت شبکه می‌باشد. مواردی مانند رابط خطوط شهری، رابط خطوط آنالوگ و ... نیز برای کامپیوتر سرور ضروری بوده و باید متناسب با نیاز مجموعه، تهیه شده و راه اندازی شوند.

نرم افزارهای ویپ در انواع مختلفی قابل دسترسی می‌باشند. البته تمامی آن‌ها از سیستم عامل لینوکس به نام استریسک ( Asterisk ) می‌باشد. این سیستم عامل در کنار رابط‌های گرافیکی ( محبوب‌ترین آن‌ها Issabel ) می‌تواند به عنوان نرم افزار ویپ بر روی سرور اصلی نصب شده و مورد استفاده قرار بگیرد.